急性期病院では、さまざまな専門職がそれぞれの役割を担って働いています。その中で、私たちMSWは「自分にできることは何か」、「MSWだからこそできることは何か」を日々考えながら、患者さんやご家族と向き合っています。患者さんの気持ちに耳を傾けたい。でも、病院には在院日数の制限など、どうしても守らなければならないルールもあります。その間で支援の方向性に悩むことも多く、「これで本当に良かったのかな」と自分に問いかける日々です。病院が開院してからも今でも壁にぶつかることがあります。その度に立ち止まって、考えて、少しずつ乗り越えています。私たちの関わりによって、患者さんやご家族の生活が少しでも前向きになって欲しいと願っています。退院後も安心して暮らしていけるように、「その先」まで見据えた支援を、これからも大切にしていきたいと思っています。

患者支援を行う上で、患者さんが生活する地域について知ることが必要です。済生会人の使命として、地域貢献を行う必要があります。まずは、地域を知る第一歩として、地域のイベントに参加したり、企業と協働した企画を計画中です。地域の方から当院が済生会の病院であることを知ってもらい、職員自身が済生会人であることを自覚できるように、少しずつですが働きかけを行っています。新病院開設にあたり、大変なこともたくさんありますが、MSWとしてできることを考え、院内外の多職種、地域と共に病院作りを行い、自分たちで働きやすい環境を作って行き たいです。

患者さんが望む生活が送られるように、多職種と情報共有、相談を行いながら支援を行っています。院内の多職種とだけでなく、院外との連携の場面もたくさんあります。地域での支援が途切れることなく、患者さんが安心して過ごせるように、地域の支援者や地域の医療機関と連携を図りながら、調整業務を行っています。

私たちMSWが配置されている患者サポートセンターには多職種が配置されています。支援を行う際には院内の多職種とはもちろん、院外の関係者とも連携を図っていきます。相手の立場・役割・専門性を理解し連携することが患者さんにとって良い支援へつながります。院内外の多職種と連携することがMSWとしての気づきや専門性の向上につながっています。患者さん、ご家族に寄り添い、これからを一緒に考えるMSWの業務こそが、自分自身が成長できる環境となっています。